Egmont og Kvinneguiden: Sikkerhet og personopplysninger

Det viser seg at det er andre brukere som har opplevd lignende som det «Cavatina» skrev om i går – «Gjesteinnlegg: En KG-brukers bekjennelser«. Jeg vet om to andre tilfeller.

En bruker har sendt klage til Datatilsynet

Jeg sjekket eInnsyn, og der ligger følgende klage som ble sendt til Datatilsynet den 18.03.19: 2019/1051 – Egmont – Utlevering av personopplysninger fra Forumet Kvinneguiden uten samtykke. Her kan man be om innsyn om man ønsker det.

Jeg har fått innsyn, og i dette tilfellet ble brukeren utestengt og beskyldt for å ha en annen bruker. I forbindelse med forsøk på en oppklaring ble brukerens fulle navn og epostadresse, samt alle brukernavnene hen hadde hatt på KG videresendt til en annen bruker. Overtredelsen skjedde den 01.03.19. Egmont sin GDPR-avdeling innrømmet i følge denne brukeren at det hadde skjedd en feil, og de lovte å skjerpe rutinene sine for at det ikke skulle skje igjen. Likevel opplever altså «Cavatina» å få knyttet andre brukere til seg.


En annen bruker har delt sin historie på Kvinneguiden

Inne på Kvinneguiden var det en bruker som la ut følgende i dag, under en tråd der Cavatina sitt gjesteinnlegg ble delt:

https://forum.kvinneguiden.no/topic/1274034-deling-av-ip-adresser-og-p%C3%A5stander-om-flere-brukere/?do=findComment&comment=23332526


Hva er det som skjer?

Det har altså skjedd flere ganger at brukere har blitt blandet sammen med andre. I den første saken innrømmet Egmonts GDPR-avdeling at Kvinneguiden hadde gjort feil.I den andre saken innrømmet Kvinneguiden å ha blandet sammen ip-adressen.

Ut fra informasjon jeg sitter med, stoler jeg ikke på moderatorteamet og deres håndtering av personopplysninger. Gjør du?

Jeg skulle ønske Kvinneguiden sitt moderatorteam kunne svare for seg, iallefall der brukere selv har valgt å offentliggjøre historiene sine. Og ikke «skjule seg bak slike svar – https://forum.kvinneguiden.no/topic/1274034-deling-av-ip-adresser-og-p%C3%A5stander-om-flere-brukere/?do=findComment&comment=23332734

Vi diskuterer ikke brukersaker i åpent forum.


Hvorfor dette ønsket om å «verne» brukere som «ber om» å ta diskusjonen «åpent»? Er det fordi Kvinneguiden har noe å skjule? Er de redd for hva som kan komme frem, hvis de må forklare seg inne på «Ris og ros»?

Reklamer

13 kommentarer om “Egmont og Kvinneguiden: Sikkerhet og personopplysninger

  1. Takk Asti! Det er synd Kvinneguiden kvittet seg med deg før de lærte et triks eller to, nemlig å dokumentere. Tråden inne på Ris og Ros er et typisk eksempel på at konkrete spørsmål fra brukerne blir møtt med svada og linker til 14 siders-tråder. Jeg er spent på om vi noen gang får et klart svar, med hjemmel i loven. En ting er sikkert, jeg gir ikke fra meg navn, nummer og adresse til de menneskene!

    Liker

  2. Ja, du kan så si.
    Hvorfor vil de ikke svare? Hva skjuler de evt?
    Skulle nesten tro det var taushetsbelagte opplysninger om navngitte personer i et såkalt anonymt forum.

    Liker

  3. Jaggu er jeg glad jeg aldri har lagt fra meg annet enn en ip-adresse der inne. Det er helt utrolig og ganske skremmende at de kan være så amatørmessige. På grensen til kriminelle, kan man kanskje si.

    Liker

    1. Kanskje litt «hardt» med «på grensen til kriminell»? 😊
      Vi får vente til hva Datatilsynet sier. Håper de tar tak og rydder opp… 😊

      Liker

    1. Mitt inntrykk er at det generelle skjemaet for Egmont Publishing ment for abonnementer og annet relevant i den retningen, var hva kvinneguiden fikk kastet for hånden da det ble nødvendig med litt brannslokking. Skjemaet er ikke relevant for innsyn og drift av forumet og dets brukere slik det fremstår per idag.

      Likt av 1 person

  4. En er iallefall ikke anonym på forumet. Har selv skrevet noen kommentarer på en tråd på rampelyset. Gikk ikke så veldig lenge før jeg fikk melding fra en fan av den bloggeren jeg hadde kommentert, på instagramkontoen min. Hun hadde funnet ut hvem jeg var ( har en følelse av at kanskje bloggeren selv hadde en finger med i spillet der og sendt mld via sin fan) Mulig jeg er veldig dum, men det er tydeligvis enkelt å finne ut hvem som er hvem der. Anonym er man iallfall ikke på det forumet.

    Liker

  5. Får poste linken til saken i Dagens Næringsliv under rett post også da 🙂
    Det er ikke hver dag en ser “Kvinneguiden” på forsiden til DN, flott at de faktisk tar dette på alvor – for det er alvorlig: “En administrator på forumet Kvinneguiden utleverte en brukers navn og epost til en annen. Datatilsynet har åpnet sak.”
    Saken ser ut til å bygge på klagen til Datatilsynet, og sakser sitater derfra, samt en kort e-post uttalelse fra Anne Kolberg, KG’s konstituerte ansvarlig redaktør fra 2.mai:
    “Kvinneguiden har ikke besvart DNs spørsmål i saken, utover denne
    eposten fra konstituert ansvarlig redaktør Anne Kolberg:
    – Jeg er blitt gjort kjent med at en epost med en forumsbruker ved en
    feil ble videresendt til to andre e-postadresser. Vi er nå i ferd med å
    kartlegge hva som har skjedd og vil komme tilbake når vi vet mer.”
    https://www.dn.no/medier/kvinneguiden/gdpr/egmont/kvinneguiden-ropet-navn-pa-anonym-bruker-dette-er-meget-problemfylt/2-1-600187
    Ingen uttalelser fra KG eller noen i ledelsen på forumet heller. Ikke engang at saken undersøkes og er til behandling hos Datatilsynet, eller noe annet forsøk på å berolige brukere om at avvik tas alvorlig.
    Tråden på “Ris og ros” ignoreres, unntatt en kort post fra Forumansvarlig om å henvende seg til GDPR-ansvarlig om en ha spørsmål GDPR. Noe som i praksis oppleves som oppleves som en måte å kneble dialog.
    “Spørsmål om GDPR tas her: https://personvern.egmont.no/.
    Man kan sende en anoym epost dersom man ikke ønsker å sende en fra en som er identifiserbar når man vil stille spørsmål.
    hilsen Forumansvarlig”
    https://forum.kvinneguiden.no/topic/1276838-er-dere-virkelig-s%C3%A5-l%C3%B8ssluppen-p%C3%A5-personvern/?do=findComment&comment=23391151

    Liker

Kommentarer er stengt.